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質問内容
積水ハウスで家を建てましたが、凄くイヤな会社でした。建てた後も凄く気分が悪いです。建物自体は本社の研究できちんとしているのでしょうけど、支社の対応は酷いものでした。頼んだ事は忘れるし、センスは悪いし、お客に対して怒るし、貰うものだけは(お金も物品も)、しっかり貰って、グチャグチャでした。もう二度と積水には頼みたくありません。このイヤ~な気持ち、どこにぶつけたらいいのでしょうか?
2008年11月15日
A.回答
積水の対応の悪さは有名ですよ…大手にはよくある事です。担当との相性も大きいですが、やはりどこか「ウチは大手」と思ってるフシがあります。実家建築時、両親が「絶対ここでは建てない!」と激怒した会社は某大手でした。そのあと超大手で建てましたが、とても対応が良く15年経った今でも満足してる様です。担当が変わっても引き継ぎもバッチリ。家は高い買い物ですし、買って終わりではありません。私なら他の方が言われる様に本社へ連絡します。今後長い付き合いですし、スッキリできるといいですね。
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