|
質問内容
積水ハウスの営業について。我が家は来年の12月に新築を予定しています。今まで担当していた営業の方が年末に私事で退社しました。引き継いで別の方が担当になったと一度挨拶にいらっしゃいましたが、その後は全く営業に来ません。前任の方は月一くらいに来宅し、パンフレットや見学会の情報を提供してくれましたが、後任の方になってからは全く情報が得られなくなりました。主人は積水に決めかけていましたが、営業マンによって全く対応が違うことに不信感が出てきて気持ちが積水離れしています。我が家はまだ先の客だからあまり来ないだけなのでしょうか。我が家としてはもっとマメに情報をもらいたいのですが、営業マンを変えてもらえばいいのでしょうか。
2008年06月07日
Ａ．回答
おっしゃるとおり、もしかするとですが時期がまだ先だから来ないのかもしれませんね。もしそうであれば、まず、あなたのお気持ち（まだ先ではあるが情報はマメに欲しい）ことを後任の方にお伝えしてはどうでしょうか。それでも来なければ担当を変えてもらったりすることは可能です。私は営業マンも大切ですが、やはり住宅としての性能やアフターに惚れ積水に決めました。もし、他メーカーも見たいのであれば見てもいいと思います。営業マンも関わりますが、これから住もう住宅の方が一生の付き合いになります。全てに納得して購入するのが一番最高の我が家になります。人：人でもナカナカ自分の気持ちが伝わらない時、分かってくれない時ありますよね。マイホーム作りは長くかかるものです。是非広い心で取り組んでみてください。何度言っても分からん営業は×です（＾＾；）
|
