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質問内容
住友林業と積水ハウス新築でマイホームを考えており、現在この2社で迷っております。特別「木造」「鉄骨」のこだわりはありませんが、より良い家づくりができればと思っています。現在間取りの相談段階ですが、住友林業は間取りの提案はこちらの要望をすべてクリアし完璧でしたが外観がイマイチ。積水ハウスは間取り・外観ともに微妙でしたが担当営業の対応が良く、その後間取りや外観もある程度満足がいくものになりました。住友はベテランの営業さんで設計士もかなり上の方がついてくれています。積水は若いけど対応が早い営業さん、設計士も同年代で話しやすいです。勿論どちらも良いことしか言いませんし、契約後どうなるか（例えば急に対応が遅くなるなど）気になっています。あとはアフターなど、諸々メリットデメリットをお聞かせ頂けたらと思います。今のところ土地購入は済み、40坪で2,500～3,000万位（建物のみ）を考えています。
2009年05月17日
Ａ．回答
私は住友林業で建てました。（建て直しです）営業さんや現場監督の方は若い方でしたが、とても良い方たちでしたよ。契約後も、営業さんからよく連絡をいただきました。引渡しのときは前の家から新しい家になるまでのアルバムを作ってきてくれましたし、引越しの日に花を持ってきてくださいました。ウチは住友とミサワで悩んで住友にしました。積水も候補にしてあったのですが、やめました。。理由は、営業さんからの電話や訪問をやめてほしいと、話を聞いたハウスメーカーの方にはいつもお話をしていました。なので、それを気遣ってのことだったのかもしれませんが、勝手に家の写真を撮り、帰っていきました。問い合わせたところ、道がせまいので、その問題をどうするか考えたかった…という事でしたが。さすがに写真を撮るなら一言あってもいいんじゃないかな～。と、不信感ができてしまったので、その時点で却下でした。外観とは、デザインでしょうか？壁の材質でしょうか？相談すれば、いろいろと候補をだしてくれましたよ。と、ここまで書いておきながらなんですが、いろいろなサイトで調べ、自分で体験して思ったのは、やっぱりきちんと話を聞いてくれる営業さん・スタッフに出会えるかどうかだと思います。まだ決定するまでに時間があるようなら、もう少しいろいろと相談をしてみて判断なさってはいかがでしょうか。ちなみに、いろいろな費用をいれると、40坪だと3000万を少し出てしまうかもしれません。。
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