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質問内容
一条工務店と「夢の家」で契約しました。契約後変更するところがあり担当に言って手続きを止めてもらいました。担当いわく「木材のカットもまだしてないから大丈夫ですよ」といわれました。安心していると最近いきなり担当から「実は設計に合わせて全部の木材をカットしてしまったのでその費用はかかる」と言われました。唖然とする私。そりゃ契約書に印鑑をおした自分にも責任はありますがひどくないでしょうか？この場合木材の費用は払わなくてもよいでしょうか？
2007年09月05日
Ａ．回答
この件に関しては担当者が悪いですね。基本、契約する図面は、契約図ですし、これを結構、大きく変更とかしていると収集がつかなくなる事があります。普通、段取り等を決めるので図面は検討に入りますし、多くの人が関ってつくるものなので、意思の疎通がうまくできない事だってあるのです。なので、「変更できますよ。」という担当者の気持ちわかりますが、「契約図からの変更はできるだけしないでください。」というのが本当の優しさですね。設計事務所でもついている物件でもないと、変更はトラブルの元です。単純にこの流れだけならば今回は、担当者さんが言ってしまった事なので、たぶん、支払わなくてもいいでしょう。大丈夫と言ったのですから。ただ、妥協案等があれば、相談にのってあげた方がいいように思います。
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